Да, клиент тоже думают на этот насос, но бояться снимать его, т.к. гарантия пропадет. Если дело в насосе, то что делать дальше? Вы отправите по гарантии новый насос? У нас в наличии нет такого насоса и проверить заменив его пока тоже не получится...